El. parduotuvės pristatymo taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Prekės pristatomos tik į Lietuvos Respublikos teritoriją, išskyrus atvejus, kai nurodyta kitaip.
1.2. Pristatymo sąlygos galioja nuo užsakymo patvirtinimo momento.
1.3. Vartotojas sutinka su pristatymo taisyklėmis atlikdamas užsakymą.
2. Pristatymo būdai ir terminai
2.1. Kurjerių tarnyba – pristatymas per 2–10 darbo dienas nuo apmokėjimo.
2.2. Pasiėmimas iš sandėlio – galimas po išankstinio sutarimo.
2.3. Paštomatai (Lietuvoje) – pristatymas per 2–10 darbo dienas nuo apmokėjimo.
2.4. Terminas gali skirtis sezoniškai arba dėl tiekimo sutrikimų. Dauguma prekių yra rankų darbo, todėl užsakant jos gali būti gaminamos.
3. Pristatymo kaina
3.1. Pristatymo kaina skaičiuojama pagal pasirinktą pristatymo būdą.
3.2. Nurodyta pristatymo suma yra galutinė ir matoma prieš apmokant užsakymą.
3.3. Galimi nemokamo pristatymo pasiūlymai, jei užsakymo suma viršija tam tikrą ribą (pvz., 50 €).
4. Užsakymo perdavimas kurjeriui
4.1. Prekės išsiunčiamos per 2–10 darbo dienų po apmokėjimo.
4.2. Užsakymus, apmokėtus bankiniu pavedimu, perduodame tik po lėšų gavimo.
4.3. Pristatymo data gali būti atidėta dėl nenumatytų aplinkybių – apie tai informuojama el. paštu arba telefonu.
5. Siuntos sekimas
5.1. Vartotojui suteikiamas siuntos sekimo numeris, kuriuo galima sekti siuntos judėjimą.
5.2. Sekimo numeris siunčiamas į registruotą el. pašto adresą arba įrašomas užsakymo informacijoje.
6. Gavėjo atsakomybė
6.1. Gavėjas privalo pateikti tikslius pristatymo duomenis (vardas, pavardė, adresas, telefono nr.).
6.2. Jei kurjeris negali pristatyti dėl netikslių duomenų, siunta grąžinama pardavėjui, o pakartotinis pristatymas už papildomą mokestį.
6.3. Gavėjas turi apžiūrėti siuntą priimdamas ir nurodyti pažeidimus.
7. Siuntos pažeidimai ir trūkumai
7.1. Jei prekė pažeista transportavimo metu, prašome nedelsiant kreiptis el. paštu su nuotraukomis.
7.2. Pažeistos prekės bus keičiamos arba grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais.
8. Nepavykęs pristatymas
8.1. Gavėjui neatsiradus nurodytu adresu, siunta grąžinama atgal.
8.2. Pakartotinis pristatymas gali būti apmokestinamas papildomai.
9. Kontaktinė informacija
Jei turite klausimų dėl pristatymo, rašykite:
📧 El. paštas: info@medzionisa.lt
📞 Telefonas: +370 6 053 8786
